プライバシーポリシー

Jconwell のプライバシーに関する声明

Jconwell Group およびそのグローバル関連会社 (総称して「Jconwell」、「私たち」、「私たち」、および「私たちの」) は、お客様のプライバシーを尊重します。そのため、当社は、当社のウェブサイト、製品、またはサービスを使用する際に、お客様の個人データを収集、使用、開示、保護、保存、および転送する方法を説明するプライバシーに関する声明 (以下、「本声明」と呼びます) を作成しました。少し時間を割いて、当社のプライバシーに関する声明を読んで理解し、ご不明な点がありましたらお知らせください。

個人データとは、自然人を特定するため、または個人を特定可能にするために、単独で、または他の情報と組み合わせて使用できる電子情報またはその他の情報を意味します。このステートメントは、Jconwell がどのように個人データを処理するかを説明していますが、特定の処理活動で通知されるため、すべての処理シナリオを網羅しているわけではありません。したがって、特定の製品またはサービスを使用する前に、Jconwell がその製品またはサービスについて公開したプライバシー通知または補足声明を読み、個人データの処理方法を理解することをお勧めします。

このステートメントは、このステートメントを表示または言及する Web サイト、製品、およびサービスにのみ適用されます。

この声明は次のことを説明しています。

  1. Jconwell がお客様の個人データを収集および使用する方法
  2. Jconwell による Cookie および類似の技術の使用方法
  3. Jconwell が個人データを共有する方法
  4. Jconwell が個人データを保護する方法
  5. 個人データの管理方法
  6. Jconwell が子供の個人データを保護する方法
  7. サードパーティの Web サイト、製品、およびサービスへのリンク
  8. お客様の個人データの国際転送
  9. この声明の更新
  10. お問い合わせ方法

I. Jconwell がお客様の個人データを収集および使用する方法

A. Jconwellが収集する個人データ

個人データとは、それ自体で、または他のデータと組み合わせて、自然人を識別するために使用できるデータを意味します。お客様は、当社の Web サイト、製品、またはサービスを使用するとき、または Jconwell アカウントを作成する、またはサポートのために当社に連絡するなどして当社とやり取りするときに、そのようなデータを直接当社に提供します。また、お客様が当社の Web サイト、製品、またはサービスとどのようにやり取りしたかを記録することにより、データを取得する場合があります。たとえば、Cookie などの技術を使用したり、デバイスで実行されているソフトウェアから使用データを受け取ったりすることがあります。法律で許可されている場合、たとえば、当社のサービスをサポートするために他の企業から統計を購入するなど、公的および商用の第三者ソースからデータを取得する場合もあります。当社が収集する個人データには、名前、会社名、住所および電子メール アドレス、電話番号、ログイン情報 (アカウントとパスワード)、写真、および証明書情報などが含まれます。訪問または使用する製品やサービス。また、お客様が当社に提供した情報、およびお客様が当社に送信したメッセージの内容 (お客様が提供したクエリ情報、またはカスタマー サービス サポートのために提供した質問や情報など) も収集します。さらに、ウェブサイトの訪問数、アプリケーションのダウンロード数、製品の販売量など、個人を特定できないデータを指す非識別データを収集することもあります。

当社の製品またはサービスを使用する前に、個人データを提供する必要がある場合があります。個人データを Jconwell に提供する必要はありませんが、場合によっては、特定の個人データを提供しないと、関連する製品またはサービスを提供できなくなることがあります。

B. Jconwell による個人データの使用方法

Jconwell は、次の目的でお客様の個人データを使用する場合があります。

(1) Jconwell IDを登録します。

(2) e コマースの注文に関する情報は、購入注文の処理、およびカスタマー サポートや再配送などの関連するアフター サービスに使用される場合があります。さらに、注文番号は、配達パートナーと注文を照合するため、および小包の実際の配達を確認するために使用されます。名前、住所、電話番号、郵便番号などの領収書の詳細は、配送目的で使用されます。電子メール アドレスは、小包追跡情報をユーザーに送信するために使用されます。購入したアイテムのリストは、請求書を印刷し、ユーザーが小包の内容を確認できるようにするために使用されます。

(3) お客様が要求した製品およびサービスを提供、有効化、または検証するか、お客様の要件に基づいて、前述の製品およびサービスの変更を行い、技術サポートおよびアフターサービスを提供します。

(4) 重要な通知を送信します。

(5) パーソナライズされたユーザー エクスペリエンスとコンテンツを提供します。

(6) お客様が興味を持ちそうな製品やサービスに関する情報の送信、Jconwell のプロモーション活動や市場調査への招待、またはマーケティング情報の送信。そのような情報を受け取りたくない場合は、いつでもオプトアウトできます。

(7) ユーザーのフィードバックを収集します。あなたが提供することを選択したフィードバックは、Jconwell がそのサービスを改善するために重要です。フィードバックを処理するために、提供された個人情報を使用して連絡し、記録を保持する場合があります。

(8) 内部監査、データ分析、調査を実施する。事業運営の効率を分析し、市場シェアを測定します。 Jconwell の製品とサービスを改善します。

(9) エラーレポートをお送りいただいた場合のトラブルシューティング。

(10) 当社の製品、サービス、および顧客またはユーザーのセキュリティを確保するため。

(11) 税務、当局の要請等、法令に基づく処理。

(12) 特定のサービス内またはお客様の同意を得たその他の目的。

II. Jconwell による Cookie および類似の技術の使用方法

Jconwell の Web サイト、オンライン サービス、対話型アプリケーション、電子メール メッセージ、および広告では、「Cookie」およびピクセル タグや Web ビーコンなどのその他の技術を使用する場合があります。これらのテクノロジーは、ユーザーの行動をよりよく理解し、ウェブサイトのどの部分を訪問したかを知らせ、広告やウェブ検索の効果を促進および測定するのに役立ちます。当社は、Cookie やその他の技術によって収集された情報を非個人情報として扱います。ただし、インターネット プロトコル (IP) アドレスまたは類似の識別子が現地の法律で個人情報とみなされる範囲で、当社はこれらの識別子も個人情報として扱います。

クッキー

Cookie は、コンピューターまたはモバイル デバイス上の Web サーバーによって保存されるテキスト ファイルであり、Cookie を作成したサーバーのみが Cookie のコンテンツを取得して読み取ることができます。 Cookie は、使用しているブラウザまたはモバイル アプリケーションに固有のものです。 Cookie 内のテキストは、多くの場合、識別子、サイト名、およびいくつかの数字と文字で構成されています。

Jconwell は、次のシナリオを含む、ユーザー エクスペリエンスを向上させる目的で、コンピューターまたはモバイル デバイスに Cookie を保存することがあります。

(1) テクニカル Cookie: ログインと検証。 Jconwell ID を使用して Web サイトにログインすると、「セッションベース」の Cookie により、このサイトへのアクセスが可能な限りスムーズに機能することが保証されます。

(2) パーソナライゼーション Cookie: ユーザーの好みと設定の保存。 Web サイトでは、Cookie を使用して、コンピューターまたはモバイル デバイスの言語設定やフォント サイズ、ショッピング カート内のアイテム、その他のブラウザー設定などの設定を保存できます。

(3) 広告クッキー。 Jconwell は Cookie を使用して、オンラインでの活動や興味に関する情報を収集し、最も関連性の高い広告を提供します。

(4) 統計クッキー。 Jconwell は Cookie を使用して、1 回の訪問 (セッション Cookie を使用) または繰り返しの訪問 (永続的 Cookie を使用) のいずれかで、当社の Web サイトおよびその他のアプリケーションの使用に関する情報を収集できます。

Cookie は、お客様の好みで管理または削除できます。詳しくはこちら  Cookies.orgについて.コンピューターに保存されているすべての Cookie を消去できます。現在のほとんどの Web ブラウザーには、Cookie をブロックするオプションがあります。ただし、Cookie をブロックすると、当社の Web サイトにアクセスするたびにユーザー設定を変更する必要があります。ブラウザの Cookie 設定を管理する方法については、こちらをご覧ください。 インターネットエクスプローラ >>  グーグルクローム >>  モジラ ファイアフォックス >>  サファリ >>  オペラ.

Cookie を消去すると、次に Jconwell の Web サイトにアクセスしたときに設定を変更する必要があります。一部の Jconwell のサービスでは Cookie を使用する必要があることに注意してください。 Cookie を無効にすると、これらのサービスの一部またはすべての機能の使用に影響する場合があります。

B. ウェブビーコンとピクセルタグ

Cookie に加えて、Jconwell および一部のサードパーティは、Web サイトで Web ビーコンおよびピクセル タグも使用する場合があります。 Web ビーコンは通常、Web サイトまたは電子メールに埋め込まれた電子グラフィック イメージであり、Web サイトまたは電子メールを閲覧するときにデバイスの Cookie を識別します。ピクセル タグを使用すると、Jconwell は読みやすい方法で電子メールを送信し、電子メールが開封されたかどうかを確認できます。

Jconwell および一部のサード パーティは、サービスの使用状況を分析し (Cookie と共に)、より満足のいくコンテンツや広告を提供するなど、さまざまな目的でこれらのテクノロジを使用します。たとえば、Jconwell から電子メールを受信すると、Jconwell Web ページにリンクするクリックスルー URL が含まれている場合があります。リンクをクリックすると、Jconwell はお客様の訪問を追跡し、製品やサービスに対するお客様の好みを把握し、カスタマー サービスを改善するのに役立てます。この方法で追跡されたくない場合は、いつでも Jconwell のメーリング リストから退会できます。

C. その他のローカル ストレージ

Jconwell および一部の第三者は、特定の製品およびサービスで、ローカル共有オブジェクト (「Flash Cookie」とも呼ばれる) や HTML5 ローカル ストレージなど、他のローカル ストレージ技術を使用する場合があります。 Cookie と同様に、これらのテクノロジーはデバイスに情報を保存し、アクティビティや好みに関する情報を記録できます。ただし、これらのテクノロジーは Cookie とは異なるメディアを使用する場合があります。したがって、標準のブラウザ ツールと設定を使用してそれらを制御できない場合があります。 Flash Cookie に含まれる情報を無効化または削除する方法の詳細については、  ここ.

D. 追跡しない

多くの Web ブラウザーは、Do Not Track 要求を Web サイトにリリースできる Do Not Track 機能を提供します。現在、主要なインターネット標準化組織は、Web サイトがこれらの要求を処理する方法を指定するポリシーを確立していません。ブラウザで Do Not Track を有効にすると、Jconwell のすべての Web サイトで選択が尊重されます。

III. Jconwell が個人データを共有する方法

次のいずれかの状況に該当しない限り、当社は他の企業、組織、および個人と個人データを共有しません。

(1) 同意を得た共有: Jconwell は、お客様の同意を得た後、お客様が許可した情報を特定の第三者または第三者のカテゴリと共有します。

(2) 法律および規制に基づく共有: Jconwell は、法律および規制によって要求される場合、法的紛争を解決するため、または法律に従って行政当局または司法当局によって要求される場合に、お客様の情報を共有する場合があります。

(3) Jconwell の関連会社との共有: お客様の情報は、明示的かつ正当な目的でのみ Jconwell の関連会社内で共有される場合があり、共有はサービスに必要な情報のみに限定されます。たとえば、アカウントの登録を許可する前に、アカウントのグローバルな一意性を検証します。

(4) ビジネス パートナーとの共有: 一部の製品および/またはサービスは、当社のパートナーから直接提供されます。また、Jconwell は、お客様の情報をそれらの企業と共有する場合があります。これらの企業は、お客様が要求する製品および/またはサービスを提供するためにお客様の情報を使用する場合があります (たとえば、Jconwell の e コマース プラットフォームを通じてサードパーティの販売者が販売する製品、Jconwell を通じて他社が提供するビデオ コンテンツなど)。アプリケーション)、あなたの興味について予測し、広告、販促資料、その他の資料を提供する場合があります

(5) サービスプロバイダーとの共有: Jconwell は、当社のために、または当社に代わってサービスを提供する企業に、お客様の情報を開示する場合もあります。これらのサービス プロバイダーの例には、Jconwell に代わってホットライン サービスを提供したり、電子メールを送信したり、技術サポートを提供したりする企業が含まれます。サービス プロバイダーは、Jconwell に代わってサービスを提供する目的でのみ、お客様の情報を使用できます。

(6) Jconwell は、適用される法律、規制、法的手続き、または強制力のある政府の要求を満たすためなど、合理的な要件がある場合にお客様の情報を共有します。

シナリオ 3 から 6 では、Jconwell は、この共有の合法性を保証し、個人データが共有される企業、組織、および個人と厳格な秘密保持契約 (NDA) および/またはデータ処理条項に署名し、遵守を要求します。個人データを処理する際には、適切な機密保持およびセキュリティ対策を講じてください。

IV. Jconwell が個人データを保護する方法

Jconwell は、お客様の個人データのセキュリティを非常に重視しており、お客様の個人データを保護し、不正なアクセス、開示、使用、変更、損傷、または損失を防止するために標準的な業界慣行を採用しています。この目的のために、Jconwell は次の措置を講じます。

(1) 当社は、収集された個人データが最小限であり、処理の目的に関連して必要なものに関連していることを保証するために、合理的かつ実行可能な手段を講じます。当社は、保持期間の延長が法律で要求または許可されている場合を除き、本ステートメントおよび特定の製品またはサービスのプライバシー通知に記載されている目的に必要な期間を超えて、お客様の個人データを保持しません。

(2) 暗号化技術などのさまざまな技術を使用して、送信中のデータの機密性を確保します。データおよびデータ ストレージ サーバーを攻撃から保護するために、信頼できる保護メカニズムを実装しています。

(3) アクセス制御メカニズムを導入して、許可された担当者のみがお客様の個人データにアクセスできるようにします。また、サービス要件と人員レベルに基づいて、許可された人員の数を制御し、階層的な許可管理を実装します。

(4) 取引先、サービス提供者を厳正に選定し、個人情報保護の要求事項を商事契約、監査、評価活動に盛り込みます。

(5) 従業員の個人情報保護意識を高めるため、セキュリティ・プライバシー保護に関する研修、テスト、広報活動を実施します。

Jconwell は、お客様の個人データの保護に努めています。とはいえ、完璧なセキュリティ対策はなく、製品、サービス、Web サイト、データ転送、コンピューティング システム、またはネットワーク接続が完全に安全というわけではありません。

Jconwell は、個人データの漏えい、破損、紛失などの潜在的なリスクに対処するために、いくつかのメカニズムと制御手段を開発し、セキュリティ インシデントと脆弱性の評価基準と対応する処理手順を明確に定義しています。 Jconwell は、セキュリティ インシデント処理の規則と要件に基づいて、セキュリティ計画、損失の削減、分析、位置特定、修復を実施し、関連部門との追跡業務を実行するための専任の緊急対応チームを設立しました。

個人データのインシデントが発生した場合、Jconwell は、関連する法律および規制の要件に従って、セキュリティ インシデントとその影響の可能性に関する基本情報、Jconwell が講じた、または講じる予定の対策、積極的な防御とリスク軽減に関する提案をお客様に通知します。そして是正措置。通知は、電子メール、テキストメッセージ、プッシュ通知などの形式をとる場合があります。データ主体に個別に通知することが困難な場合は、セキュリティ通知をリリースするための適切かつ効果的な措置を講じます。また、監督当局の要求に応じて、個人データのセキュリティインシデントの処理状況についても報告します。

V. 個人データの管理方法

A. アクセス、訂正、削除、データポータビリティ、処理の制限、処理に対する異議。

Jconwell が製品やサービスを提供する国や地域、または Jconwell が個人データを処理する国や地域の法律は、アクセス、修正、削除または消去、移植に関する権利要求 (以下、「要求」という) をデータ主体に提供します。 、制限、および異議を唱え、Jconwell による関連する個人データの処理を保持します。

  1. モードとチャンネルのリクエスト

データ主体の要求は、Jconwell が指定するプライバシー チャネルに従って提出する必要があります。請求者が請求の根拠となる法令を明示しない場合であっても請求は有効です。

当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求する場合、または当社が保有するお客様の情報が不正確または不完全であると思われる場合は、当社のオンライン サービスに要求を送信してください。当社が収集および処理したお客様の個人データのコピーは、お客様のご要望に応じて無料で提供されます。同じ情報の追加の要求については、適用される法律に従って、実際の管理費用に基づいて合理的な料金を請求する場合があります。

  1. リクエストの有効性

ほとんどの法律では、データ主体が要求を開始する際に特定の要件を遵守する必要があります。この声明は、データ主体に次のことを要求します。

(1) 当社のオンライン サービスにリクエストを送信します。

(2) Jconwell が身元を確認するのに十分な情報を提供します (要求を開始した人物がデータ主体自身またはデータ主体によって承認された人物であることを確認するため)。

(3) 彼らの要求が具体的で実行可能であることを確認します。

法律や規制により、Jconwell が要求に完全に、またはまったく従わなくてもよい場合があります。

B. 同意の撤回

承認された個人データ収集の範囲を変更したり、同意に基づく処理活動の合法性に影響を与えることなく、同意を撤回する前に同意を撤回することができます。

お客様の権利は、情報を削除したり、関連する機能を無効にしたり、Jconwell の製品でプライバシー オプションを設定したりすることで行使できます。 Jconwell は、特定の製品およびサービスに対する同意を撤回する方法を、それらの製品およびサービスのプライバシー通知または補足声明で、または上記のセクション A に従って要求に応じて公開します。

C. Jconwell ID の登録解除

Jconwell ID関連商品でアカウントの登録を解除できます。アカウントの登録を解除した後、法律で別段の定めがない限り、製品とサービスの提供を停止し、個人データを削除します。登録解除後にアカウントを復元することはできません。関連するJconwellの製品やサービスを再度ご利用いただく場合は、Jconwell IDの新規登録が必要です。関連する端末やアプリ、公式サイトなどでJconwell IDにログイン後、設定メニューから退会申請・手続きを行うことができます。

Ⅵ. Jconwell が子供の個人データを保護する方法

当社は、お子様による当社の製品およびサービスの使用を監視することは保護者の責任であると考えています。それにもかかわらず、子供に個人情報を要求したり、そのカテゴリーの人に販促資料を送ることを申し出たりすることはありません。

Jconwell は、子供から個人情報を受け取ることを求めたり、求めたりするつもりはありません。親または保護者が、子供が事前の同意なしに Jconwell に個人情報を提供したと信じるに足る理由がある場合は、当社に連絡して、個人情報を削除し、子供が該当する Jconwell のサービスのいずれかから退会することを確認してください。

VII.サードパーティの Web サイト、製品、およびサービスへのリンク

Jconwell の Web サイト、アプリケーション ソフトウェア、製品、およびサービスには、サード パーティの Web サイト、製品、およびサービスへのリンクが含まれている場合があります。 Jconwell の製品およびサービスは、第三者の製品またはサービスを使用または提供する場合もあります。

サードパーティの Web サイト、製品、およびサービスへのすべてのリンクは、ユーザーの便宜のためにのみ提供されています。当社は、第三者がお客様から収集した個人情報をどのように使用するかについて責任を負わず、管理することもできません。当社のプライバシー ポリシーは、当社のサービスからリンクされている他のサイトには適用されません。

そのようなリンクとのやり取りは、ご自身で判断する必要があります。個人データを第三者に送信する前に、これらの第三者のプライバシー ポリシーを読み、参照してください。

VIII.個人データの国際転送

当社の製品およびサービスは、さまざまな場所にあるリソースおよびサーバーを通じて配信されます。当社の製品およびサービスを提供するために、お客様の個人データを複数の国に転送する必要がある場合があります。承認された Jconwell の担当者および当社に代わって行動する第三者は、お客様が個人データを入力した国/地域とは異なる国/地域で、お客様から収集された個人データにアクセスし、使用および処理する場合があります。当社がお客様の個人データを他の国/地域に転送する場合、当社は、この声明に記載されているように、またはデータが収集された時点でお客様に開示された個人データを保護します (たとえば、特定の製品またはサービスのプライバシー通知または補足声明を介して) )。

Jconwell は、さまざまなデータ保護法の下で保護されている個人データを処理するためのグローバルなプライバシー慣行を実施しています。 Jconwell は、セキュリティと処理に関連する基準と条件を含む、適用されるデータ保護法の基準と条件に従って、当社が事業を行っている国間で個人データを転送します。

EU からの個人データに関して、当社は、欧州経済地域 (「EEA」) 外の国への個人データの転送に対する適切な保護を提供する、適用される法的要件を遵守します。当社は、標準的な契約条項など、さまざまな法的メカニズムを使用して、個人データの国境を越えた転送を実装します。または、GDPR で規定されているその他の保護手段を実装します。

IX.この声明の更新

Jconwell は、このステートメントをいつでも更新する権利を留保します。

この声明が随時改訂される場合、Jconwell は、さまざまなチャネルを通じて変更通知をリリースします。たとえば、最新バージョンを公式 Web サイト https://www.Jconwell.com に掲載します。このウェブサイト上の通知によって通知します。

この声明の「重大な変更」には以下が含まれますが、これらに限定されません。

(1) 個人データの処理目的、処理する個人データの種類、個人データの利用方法等、当社のサービス形態における重大な変更

(2) 当社の所有構造、組織構造等における重大な変更、例えば、事業調整、倒産、または買収による所有権の変更

(3) 個人データの共有、移転、または開示の主な目的の変更

(4) 個人データの処理に関するお客様の権利の重要な変更と、お客様がそれらの権利を享受できる方法

(5) Jconwell の個人データ処理のセキュリティを担当する部署、連絡先、苦情窓口の変更

(6) 個人情報セキュリティ影響評価報告書で特定された高いリスク

X. お問い合わせ方法

当社のサイト、製品、またはサービス、お客様の情報の使用、またはこのポリシーについてご質問や懸念がある場合は、当社のオンライン サービスにご連絡いただくか、https://jconwell.net/contact/ にアクセスするか、sales@ に送信してご連絡ください。 jconwell.net

注: 地域の法律や言語の違いにより、Jconwell のプライバシーに関する声明の地域版は、この版とは異なる場合があります。競合が発生した場合は、ローカル バージョンが優先されます。

著作権 ©2020 Jconwell.全著作権所有。

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